Condiciones de venta y devolucion

Términos y Condiciones

Lea atentamente estas condiciones, ya que, junto con la información específica sobre su transferencia confirmada, forman la base de su contrato con nosotros que se detalla en el correo electrónico de confirmación.

Cualquier referencia a 'nosotros', 'nosotros' o 'nuestro' se refiere al turismo de Nerja. Cualquier referencia a "usted" y "su" y "pasajero (s)" incluye a la primera persona nombrada en la reserva y a todas las personas en cuyo nombre se realiza la reserva o cualquier otra persona a la que se transfiere la reserva.

Contrato

NexoTransfer actúa como un agente de reservas para los proveedores de servicios de transporte ("los servicios"). El contrato para la prestación de los servicios es entre usted y el proveedor del servicio. Cuando se envían solicitudes para un servicio, los detalles de su reserva se envían al proveedor del servicio y solo cuando el proveedor acepta su reserva y usted paga la reserva, se le envía un correo electrónico de confirmación y luego se establece un contrato entre usted. y el proveedor de servicios. Ningún contrato existirá hasta que hayamos recibido todo el dinero por completo. Cuando la reserva se realiza por teléfono, la reserva está sujeta a, y el cliente acepta, nuestros Términos y condiciones.

Nosotros, en nombre de nuestros proveedores, tenemos derecho a rechazar cualquier reserva realizada por usted y no podemos garantizar que reservemos con éxito un proveedor para cada solicitud de reserva. Si no podemos confirmar su reserva, le informaremos por correo electrónico o por teléfono.

Cambios y cancelaciones

Si necesita modificar o cancelar los datos de su reserva, debe hacerlo en línea o enviándonos un correo electrónico a info@NexoTransfer.com o llamando al 020 3129 3424.

Todas las cancelaciones recibidas con 72 horas de aviso o menos incurrirán en un 100% de gastos de cancelación.

Las enmiendas se pueden hacer directamente a nosotros en info@NexoTransfer.com al menos 72 horas antes de su fecha de transferencia dentro de las horas de oficina del Reino Unido solamente.

Para las enmiendas de reserva, no podemos garantizar que todos los cambios sean posibles, debido a cuestiones tales como la disponibilidad, pero siempre intentaremos asegurar su requerimiento para usted.

Politica de reembolso

No habrá cargos por cancelación si la cancelación se nos comunica 72 horas antes de la primera transferencia y recibirá un reembolso completo. Todas las cancelaciones recibidas con 72 horas de aviso o menos incurrirán en un cargo por cancelación del 100%.

Comportamiento

Nuestros proveedores se reservan el derecho de negarse a transportar a cualquier persona que se considere que está bajo la influencia del alcohol o las drogas y / o cuyo comportamiento se considera una amenaza para el conductor, el vehículo o el otro pasajero (s).

A los pasajeros no se les permite llevar bebidas alcohólicas ni drogas con el fin de consumirlas en vehículos.

No está permitido fumar en los vehículos.

En el caso de que se solicite a un pasajero que abandone un vehículo, no nos haremos responsables del reembolso de ningún viaje en esta circunstancia.

Instalación de asiento infantil

Es responsabilidad del pasajero principal asegurarse de que los asientos estén bien anclados y de que las correas estén correctamente bloqueadas y ajustadas.

Seguro y responsabilidad

Seleccionamos proveedores de servicios de transferencia utilizando una habilidad y cuidado razonables. No tenemos ninguna responsabilidad con usted por la prestación real de los servicios.

Nosotros y cada una de las compañías, funcionarios y empleados de nuestro grupo, excluimos toda responsabilidad por cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño en el que pueda incurrir, incluida cualquier pérdida o daño directo, indirecto, punitivo o consecuente, o cualquier pérdida de ingresos, ganancias , buena voluntad, datos, contratos, o pérdidas o daños que surjan de o estén relacionados con cualquier interrupción del negocio, ya sea por agravio, contrato u otro, incluso si es previsible, en relación con su reserva.

Nuestra responsabilidad para con cada pasajero no será mayor que el costo de llegar al destino solicitado en taxi y se limita al costo de la reserva del pasajero por los servicios.

Nosotros o el proveedor no incurriremos en responsabilidad alguna en caso de cualquier retraso debido a causas fuera de nuestro control. Los siguientes son ejemplos de circunstancias que no están bajo nuestro control: accidentes que causan retrasos en el vehículo, averías del vehículo, acceso restringido a vehículos, condiciones climáticas excepcionales o adversas, cumplimiento de las solicitudes de la policía, vandalismo y terrorismo, retrasos imprevistos de tráfico, acción industrial por parte de terceros, problemas causados ​​por otros clientes, el vehículo retenido o retrasado por un oficial de policía o del gobierno, otras circunstancias que afectan la seguridad de los pasajeros.

Cuando el cliente no haya proporcionado información completa y correcta, nosotros o el proveedor del servicio no seremos responsables de la operación de ningún servicio prestado.

Seguro de viaje

Le recomendamos encarecidamente que organice un seguro de viaje adecuado y un seguro de "falla del proveedor" para cubrir una amplia gama de eventos. Es su responsabilidad asegurarse de que la cobertura del seguro que adquiera sea adecuada y adecuada para sus necesidades particulares.

Ley y jurisdicción